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Allgemeine Reisebedingungen

Eigen-Wijze Reizen B.V. / Happy Cycling Holidays
Hengelosestraat 300A
7521 AN Enschede
Die Niederlande
Handelskammer-Nummer: 06053735
MwSt.-Nummer: NL804400660B01
Website: www.eigenwijzereizen.nl, www.happycyclingholidays.de
Mitglied ANVR - Antrag ANVR Reisebedingungen


1. Anwendbarkeit

Diese zusätzlichen Bedingungen gelten für alle mit Eigen-Wijze Reizen B.V. geschlossenen Reiseverträge, zusätzlich zu den ANVR-Reisebedingungen. Im Falle von Widersprüchen sind die ANVR-Bedingungen maßgebend.


2. Buchungen und Anzahlungen.

2.1 Unsere Reisen werden grundsätzlich „auf Anfrage“ gebucht. Das bedeutet, dass Happy Cycling Holidays / Eigen-Wijze Reizen B.V. nach Eingang der Buchung zunächst die Verfügbarkeit bei Hotels, Agenten oder sonstigen Leistungsträgern anfragt.

Mit dem Absenden der Buchung gibt der Reisende jedoch bereits eine verbindliche Buchung ab. Ab diesem Zeitpunkt gelten die in Artikel 3 genannten Stornierungsbedingungen, auch wenn die Reise zu diesem Zeitpunkt noch nicht schriftlich bestätigt wurde.

Sobald die Verfügbarkeit durch die betreffenden Leistungsträger bestätigt wurde, erhält der Reisende eine schriftliche Buchungsbestätigung sowie die entsprechende Rechnung.

Sollte die gewünschte Reise oder der gewünschte Termin nicht verfügbar sein und keine passende Alternative angeboten werden können, wird die Buchung durch Happy Cycling Holidays / Eigen-Wijze Reizen B.V. storniert und es entstehen dem Reisenden keine Kosten.
2.2 Mit Erhalt der Rechnung wird eine Anzahlung in Höhe von 35% des Reisepreises fällig, zuzüglich eventueller Nebenkosten. Der Restbetrag ist spätestens 6 Wochen vor Reisebeginn zu zahlen.
2.3 Bei Buchungen von Trekkingreisen innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn berechnet Eigen-Wijze Reizen B.V. zusätzliche Last-Minute-Verwaltungskosten in Höhe von € 27,50 pro Buchung. Diese Kosten gelten zusätzlich zu den regulären Reservierungs- bzw. Buchungskosten. Für die Berechnung dieser Frist zählt der Abreisetag nicht mit. Beginnt die Reise beispielsweise an einem Samstag, gelten die zusätzlichen Last-Minute-Kosten ab dem Freitag zwei Wochen vor Reisebeginn. Bei Buchungen innerhalb von 7 Tagen vor Reisebeginn können zusätzlich Express-, Versand- oder Bearbeitungskosten für Reiseunterlagen berechnet werden.


3. Stornierung durch den Reisenden.

3.1 Die Stornierung muss schriftlich erfolgen (per E-Mail oder Post).
3.2 Es gelten die folgenden Stornierungsgebühren:


4. Änderungen durch den Reisenden.

4.1 Änderungen bis zu 28 Tage vor der Abreise sind je nach Verfügbarkeit möglich.
4.2 Die Verwaltungsgebühr beträgt 27,50 € pro Änderung, zuzüglich eventueller externer Gebühren.
4.3 Änderungen innerhalb von 28 Tage vor der Abreise werden wie Stornierungen behandelt.


5. Haftung

5.1 Eigen-Wijze Reizen B.V. haftet für direkte Schäden, die sich aus Mängeln bei der Ausführung des Vertrags ergeben, es sei denn, es liegt höhere Gewalt vor.
5.2 Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
5.3 Körperliche Eignung und Eigenverantwortung. Der Reisende ist selbst dafür verantwortlich, dass seine körperliche Kondition, Gesundheit und persönliche Ausrüstung den Anforderungen der gebuchten Reise entsprechen. Dies gilt insbesondere für Trekking-, Wander- und Radreisen. Happy Cycling Holidays/Eigen-Wijze Reizen B.V. behält sich das Recht vor, Teilnehmer aus Sicherheitsgründen ganz oder teilweise von der Reise auszuschließen, wenn die körperliche Verfassung, Ausrüstung oder das Verhalten eine sichere Durchführung der Reise gefährden könnten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
5.4 Änderungen aufgrund lokaler Umstände. Änderungen im Reiseverlauf, bei Unterkünften, Gepäcktransporten, Transfers oder Tagesetappen aufgrund von Wetterbedingungen, Naturereignissen, behördlichen Maßnahmen, Sicherheitsgründen oder lokalen Umständen bleiben vorbehalten.
5.5 Haftungsbeschränkung. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Eigen-Wijze Reizen B.V. auf maximal den dreifachen Reisepreis beschränkt.
5.6 Gepäcktransport und Reiseunterlagen. Gepäcktransporte erfolgen nach lokalen Möglichkeiten und Zeitplänen. Geringfügige Verzögerungen oder organisatorische Änderungen begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz. GPS-Daten, Kartenmaterial und Routenbeschreibungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Der Reisende bleibt jedoch jederzeit selbst verantwortlich für Orientierung, Verkehrssicherheit und die Einhaltung örtlicher Vorschriften.


6. Versicherung

Der Reisende muss eine angemessene Reise- und (falls gewünscht) Rücktrittsversicherung abschließen. Für bestimmte Reisen kann eine Versicherung obligatorisch sein.

6.1 Fahrradhelm und Sicherheit.
Bei Fahrradreisen wird das Tragen eines Fahrradhelms dringend empfohlen. In einigen Ländern kann eine gesetzliche Helmpflicht gelten. Der Reisende ist selbst verantwortlich für die Einhaltung der örtlichen Vorschriften.


7. Reisedokumente und Gesundheitsanforderungen.

Der Reisende ist verantwortlich für gültige Pässe, Visa, Impfungen und andere Anforderungen. Happy Cycling Holidays/Eigen-Wijze Reizen B.V. haftet nicht für Schäden, die durch das Fehlen dieser Voraussetzungen entstehen.


8. Beschwerdeverfahren

Reklamationen sollten sofort vor Ort gemeldet werden. Wenn keine zufriedenstellende Lösung gefunden wird, kann der Reisende die Beschwerde innerhalb eines Monats nach seiner Rückkehr schriftlich bei Eigen-Wijze Reizen B.V. einreichen.


9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese Bedingungen gilt das niederländische Recht. Streitigkeiten werden zunächst durch den ANVR-Streitschlichtungsausschuss behandelt. Sollte dies nicht möglich sein, werden die Streitigkeiten dem zuständigen Gericht im Bezirk Overijssel vorgelegt.

9.1 Mitgliedschaften und Garantiefonds.
Eigen-Wijze Reizen B.V. ist Mitglied des ANVR und angeschlossen bei SGR sowie dem Calamiteitenfonds Reisen. Auf alle Pauschalreisen gelten ergänzend die ANVR-Reisebedingungen.